在智能化日漸成熟的環(huán)境中，“網(wǎng)絡(luò)直播”推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展。越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體人，嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)并結(jié)合傳播設(shè)備的技術(shù)條件，對(duì)新聞事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。對(duì)于廣電媒體來(lái)說(shuō)，這是對(duì)媒體融合戰(zhàn)略的探索革新。廣電人只有勇敢地接受新興科技的挑戰(zhàn)，才能在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播的嘗試中尋求更好的發(fā)展前景。

一、直播前：一端多能拓平臺(tái)，實(shí)時(shí)傳播見(jiàn)效快

廣電媒體的“網(wǎng)絡(luò)直播”，是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)運(yùn)而生的傳播手段。這種起初并不主流的傳播力量，現(xiàn)已走在傳播形態(tài)創(chuàng)新的前沿，為實(shí)現(xiàn)媒體功能最大化提供了機(jī)遇。或許網(wǎng)絡(luò)直播可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)智能終端通過(guò)信息傳遞滿(mǎn)足多種傳播需求，并應(yīng)用于廣闊平臺(tái)的目標(biāo)。只要受眾對(duì)實(shí)時(shí)信息有需要，“網(wǎng)絡(luò)直播”就可以超越時(shí)間和空間的限制，發(fā)揮多種服務(wù)功能。這種趨勢(shì)的出現(xiàn)打破了以功能劃分的傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)，除了嗅覺(jué)之外，聲音、視頻都可以用一個(gè)直播涵蓋。

承載傳遞信息、引導(dǎo)輿論、娛樂(lè)教育等功能的媒體，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)直播而獲得更高效的平臺(tái)，特別是對(duì)于具有新聞性的事件報(bào)道有著非常重要的意義。當(dāng)前，甄別和控制網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳播已經(jīng)成為一個(gè)世界性話(huà)題。網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)使得傳播更具真實(shí)性、客觀性。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和同步性也增強(qiáng)了新聞的時(shí)效性。“網(wǎng)絡(luò)直播”形成共同在場(chǎng)的接近感，能夠?qū)⒄诎l(fā)生的事件以視頻的形式呈現(xiàn)給受眾，實(shí)時(shí)傳播見(jiàn)效快，有聲、有畫(huà)、有真相。

對(duì)新聞事件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，選題是基礎(chǔ)，事前準(zhǔn)備是關(guān)鍵。某個(gè)事件是否具有新聞性和吸引力，廣電媒體人對(duì)選題價(jià)值都有專(zhuān)業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于采訪前的準(zhǔn)備工作，要因時(shí)而變。形式作用于內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)直播的技術(shù)屬性決定了其準(zhǔn)備工作除了習(xí)慣性了解所采事件、設(shè)置議程之外，對(duì)所需移動(dòng)化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)條件、平臺(tái)選擇也有特殊要求。

在準(zhǔn)人工智能時(shí)代，雖然超能簡(jiǎn)約的媒體專(zhuān)業(yè)設(shè)備還未能普及，但相對(duì)于機(jī)械繁重的傳統(tǒng)設(shè)備，選擇手機(jī)進(jìn)行直播還是較為方便，傳播效果也是立竿見(jiàn)影。然而,由于目前社會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)媒體所用設(shè)備龐大復(fù)雜的刻板印象并未改變，采訪機(jī)、相機(jī)、攝像機(jī)一直都是代表記者的符號(hào)。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播時(shí),記者所攜帶的自拍桿、微型支架，特別是360度全景相機(jī)、可穿戴拍攝裝置等移動(dòng)拍攝設(shè)備在重大新聞事件的安檢程序上都可能受阻。所以,事先溝通，提前入場(chǎng)顯得尤為必要。當(dāng)下，固定手機(jī)的自拍桿已經(jīng)較為普及，類(lèi)似支架設(shè)備也種類(lèi)繁多。在360度自拍技術(shù)尚未成熟階段，自拍桿在大事件直播中，可用于手持移動(dòng)拍攝，將所處場(chǎng)景全景呈現(xiàn)。亦可在恰當(dāng)時(shí)期將其嫁接于微型支架上，保證長(zhǎng)鏡頭畫(huà)面的穩(wěn)定。由于各個(gè)場(chǎng)景的光線不同，隨手機(jī)補(bǔ)光燈設(shè)備也可配備。收音設(shè)備、廣角鏡頭、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)WI-FI、移動(dòng)電源等，也是確保直播連貫流暢的硬件支持。

對(duì)于直播平臺(tái)的選擇，更是“亂花漸欲迷人眼”。在客戶(hù)端集中直播的現(xiàn)狀之下，市面上出現(xiàn)最多的還是手機(jī)端的直播軟件，并且取得法定直播資格的平臺(tái)也有幾百個(gè)。除了個(gè)別開(kāi)通直播功能的國(guó)家級(jí)媒體APP之外，還有很多專(zhuān)攻直播的私人平臺(tái),比如：斗魚(yú)直播、熊貓TV、花椒直播、映客直播、一直播、虎牙直播、艾米直播、秀吧直播、唱吧直播、快手直播等。雖然這些平臺(tái)的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象較嚴(yán)重，但在功能研發(fā)上各有所長(zhǎng)：有的平臺(tái)注重“兩微”的鏈接轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)告，有的平臺(tái)注重網(wǎng)頁(yè)直播間和固定直播號(hào)的建設(shè)，有的平臺(tái)注重呈現(xiàn)完美畫(huà)面的包裝，有的平臺(tái)注重視頻的后臺(tái)存儲(chǔ)和編輯。所以，廣電媒體應(yīng)以自身需求為依托選擇直播平臺(tái)，最大化發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播的功效。

二、直播中：互動(dòng)滿(mǎn)足重反饋，角度深度是亮點(diǎn)

以前，廣播電視的節(jié)目編排不僅受到用戶(hù)自身時(shí)間框架的影響，而且也在形塑著接受者本身。在即將到來(lái)的5G網(wǎng)絡(luò)普及時(shí)代，流量資費(fèi)大幅下降，智能科技全方位配置生活，人們的主觀能動(dòng)性得到凸顯。以人為本的用戶(hù)核心觀念逐步確立，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的智慧化建設(shè)將為用戶(hù)利益保駕護(hù)航。在這種大背景下，從采編到傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)人”作用在漸漸弱化，內(nèi)容的生產(chǎn)和分發(fā)更加依賴(lài)于智能匹配。廣電媒體在嘗試運(yùn)用新媒體傳播的過(guò)程中，如何在直播內(nèi)容中體現(xiàn)“以人為本”的核心價(jià)值觀，是亟需解決的問(wèn)題。

首先，應(yīng)培育互動(dòng)反饋的“對(duì)象感”，追求與受眾“共同在場(chǎng)”。無(wú)延時(shí)互動(dòng)成為網(wǎng)絡(luò)直播的標(biāo)志特性，受眾參與體驗(yàn)式的傳播特征使得產(chǎn)品的溝通性和影響力大幅提高。這樣的特點(diǎn)符合把“使用與滿(mǎn)足”作為衡量傳播效果的要求，并在一定程度上反作用于直播節(jié)目的制作理念。在信息碎片化的時(shí)代，人們的注意力越來(lái)越分散，網(wǎng)絡(luò)直播若不能在30秒左右成功吸引住受眾，將被忽略淘汰。對(duì)于專(zhuān)業(yè)媒體從業(yè)者而言，主持直播既不能忽略“用戶(hù)為主”的宗旨，也不能失去專(zhuān)業(yè)主持人的風(fēng)范。在大事件直播時(shí)，主播如何拿捏好分寸，達(dá)到新聞價(jià)值和受眾需求的相對(duì)平衡是難點(diǎn)。

在長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)的直播過(guò)程中，既要維護(hù)畫(huà)面的穩(wěn)定，又要時(shí)刻保持積極、自然的狀態(tài)，對(duì)于主播的體力和腦力都有一定的要求。目前，各大新媒體平臺(tái)的用戶(hù)出現(xiàn)了一種傾向：輕視內(nèi)容重評(píng)論。其實(shí)，評(píng)論也可以作為一種新的生產(chǎn)力應(yīng)用于內(nèi)容制作中。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播而言，隨著彈幕等互動(dòng)方式的完善，主播在面向受眾時(shí)與之進(jìn)行互動(dòng)交流非常重要，用戶(hù)的“存在感”必須得到重視。這就回歸到播音主持技巧中的“對(duì)象感”問(wèn)題，當(dāng)受眾來(lái)到直播間或者發(fā)表關(guān)于直播話(huà)題的文字時(shí)，屏幕上出現(xiàn)的一條條消息提示不僅是一種對(duì)實(shí)時(shí)直播效果的反饋，也是對(duì)主播“對(duì)象感”的培育。這時(shí)，主播不應(yīng)該視而不見(jiàn)，而要用適時(shí)、恰當(dāng)?shù)奈淖?、有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言對(duì)用戶(hù)迅速釋放的情緒進(jìn)行回應(yīng)，使受眾獲得尊重和存在感。

其次，將用戶(hù)思維植根創(chuàng)作，用“角度”與“深度”打造亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播建立了傳者和受眾的關(guān)系，不再是單向的，而是可逆的。這種關(guān)系直接形成了“受眾匆匆是路人，既是看客也是景”的局面。當(dāng)實(shí)現(xiàn)“所有人對(duì)所有人的傳播”成為大趨勢(shì)的時(shí)候，傳者和受眾的界限逐漸消失。在信息冗雜的傳播時(shí)代，受眾需求的“網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)”歸結(jié)起來(lái)就是方便、新奇、刺激。所以，在具有新聞價(jià)值的事件直播中，一些熱門(mén)發(fā)現(xiàn)成為受眾追捧的對(duì)象，比如：節(jié)假日的實(shí)時(shí)交通路況成功迎合受眾規(guī)劃出行線路的需求，門(mén)檻較高的演出活動(dòng)極大滿(mǎn)足受眾好奇求知的心理，突發(fā)情況的緊急處理快速吸引受眾關(guān)注等。

面對(duì)同樣的選題，發(fā)掘直播中有意思的角度和深度或許可以成就專(zhuān)業(yè)媒體人。如今受眾的品牌忠實(shí)度正在降低，小眾領(lǐng)域成為潛力市場(chǎng)。這也導(dǎo)致“明星主播”的受眾消散，新聚合成一個(gè)個(gè)以特定粉絲群為主體的小圈子。這個(gè)圈子需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這些內(nèi)容不是泛化的，而是專(zhuān)業(yè)的；不是淺顯的，而是深度的。他們心儀的主播不一定具備標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)、濃厚的播音腔，但是一定要有特質(zhì)、有魅力。這樣的主播能用專(zhuān)業(yè)視角剖析現(xiàn)象、語(yǔ)言犀利；能用創(chuàng)新角度探索發(fā)現(xiàn)、新穎獨(dú)特；能用人性光輝表達(dá)情感、溫暖人心。

在傳統(tǒng)媒體人擅長(zhǎng)的采訪環(huán)節(jié)中，隨機(jī)采訪是一項(xiàng)新的考驗(yàn)。即在事件直播狀態(tài)下，移動(dòng)變化的環(huán)境使得主播可能沒(méi)有條件和采訪對(duì)象做采前溝通，而是適時(shí)插入采訪，選擇場(chǎng)景呈現(xiàn)，進(jìn)行恰當(dāng)問(wèn)答，以確保畫(huà)面的連貫。

三、直播后：團(tuán)隊(duì)合作再傳播，用戶(hù)為上“路轉(zhuǎn)粉”

直播的應(yīng)用領(lǐng)域廣、影響范圍大，全球覆蓋?？粗辈?huì)讓人上癮，成為習(xí)慣，但是由于其植根于快餐化文化的傳播屬性，也使得用戶(hù)幾乎是隨需隨用，用完即走，難以固化。所以，想實(shí)現(xiàn)多次傳播，獲得用戶(hù)主動(dòng)分享，留住用戶(hù)并不簡(jiǎn)單。這需要團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，利用線上直播和視頻點(diǎn)播的再傳播，實(shí)現(xiàn)“路人看客”轉(zhuǎn)成“忠實(shí)粉絲”。

當(dāng)下，在大多數(shù)直播平臺(tái)上，主播如果在直播時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)分享鏈接會(huì)導(dǎo)致“主播暫時(shí)離開(kāi)”的畫(huà)面黑屏，直接誘導(dǎo)受眾分享的行為也并不被平臺(tái)公開(kāi)允許。所以，在直播前期、中期、后期的轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳上做足文章非常必要。其中包括：編輯插件生成二維碼、收集修整直播現(xiàn)場(chǎng)圖片、撰寫(xiě)體現(xiàn)原創(chuàng)特色的文字、篩選制作直播視頻集錦等。除此之外，還要給再傳播平臺(tái)預(yù)留審核時(shí)間，抓住傳播的黃金時(shí)機(jī)，進(jìn)行目標(biāo)推送，獲得大量轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)與點(diǎn)擊。

如果說(shuō)再次傳播是擴(kuò)大影響的關(guān)鍵，那么吸引粉絲才是形成市場(chǎng)的根基。網(wǎng)絡(luò)直播的“攢粉”，需要一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程。特別是在事件直播中，主播也會(huì)有技巧地提醒受眾加關(guān)注從而獲取后續(xù)更多內(nèi)容，但是此類(lèi)缺乏利益供給的要求常常被忽視。通常一場(chǎng)直播的主要吸粉因素來(lái)自主播和直播內(nèi)容。如果除去追隨明星主播個(gè)人魅力的粉絲，事件自身的熱點(diǎn)效應(yīng)雖然可以在短時(shí)間內(nèi)引來(lái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的看客，但是最終收獲的粉絲關(guān)注卻是寥寥無(wú)幾。

現(xiàn)在，人們?cè)絹?lái)越愿意為特定場(chǎng)景的解決方案付費(fèi)買(mǎi)單。受眾養(yǎng)成的移動(dòng)支付消費(fèi)習(xí)慣，使得商業(yè)化已于無(wú)形之中融合在媒體應(yīng)用里。根據(jù)媒體業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，“智能化”應(yīng)該是未來(lái)廣電發(fā)展的關(guān)鍵詞。利用直播為用戶(hù)提供更多使用價(jià)值，或許是吸引用戶(hù)“日久成粉”的途徑。