傳媒新圖景

當(dāng)人們可以通過(guò)任何軟件和終端在任何時(shí)間地點(diǎn)生產(chǎn)、傳輸和獲取媒介信息的時(shí)候，豐裕代替了稀缺，海量代替了匱乏。

這就打破了工業(yè)時(shí)代由于技術(shù)、設(shè)備、人才、能力等方面的稀缺而導(dǎo)致的信息生產(chǎn)、加工和傳輸被媒介機(jī)構(gòu)壟斷的格局，從而使得媒介產(chǎn)業(yè)的商業(yè)圖景進(jìn)一步清晰化：用戶需要的是信息，而非承載信息的媒介機(jī)構(gòu)或終端設(shè)備；用戶需要的是個(gè)性化的信息，而非程式化的媒介應(yīng)用軟件或標(biāo)準(zhǔn)化的媒介產(chǎn)品。

舉例來(lái)說(shuō)，微軟的OFFICE辦公軟件擁有功能豐富強(qiáng)大的辦公處理能力，但是絕大多數(shù)用戶僅僅使用了其1%的功能，卻不得不為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)出來(lái)的滿足所有人需求的功能買單。

從同質(zhì)化到個(gè)性化

這種標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和個(gè)性化需求的矛盾在報(bào)紙、雜志、電視等媒體的工業(yè)化、流水化、標(biāo)準(zhǔn)化的媒介內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方面也表現(xiàn)出相同的特征。

建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)范式基礎(chǔ)之上的媒介機(jī)構(gòu)和媒介思維有著鮮明的工業(yè)流水線色彩，媒介內(nèi)容的生產(chǎn)與很多其它實(shí)物產(chǎn)品的生產(chǎn)一樣，同質(zhì)化批量化的進(jìn)行復(fù)制。

媒介受眾也被界定為同質(zhì)化的大眾，通常認(rèn)為分發(fā)給無(wú)差別大眾的媒介產(chǎn)品也是無(wú)差別的，即便媒介機(jī)構(gòu)希望有差別的對(duì)待不同受眾，它們也根本不具備了解數(shù)以億計(jì)受眾每個(gè)人的興趣愛(ài)好和行為偏好的能力。

但是建立在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等基礎(chǔ)之上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)范式則不同，其生產(chǎn)模式和管理理念要求對(duì)每一件內(nèi)容產(chǎn)品和每一個(gè)獨(dú)立受眾進(jìn)行差異化管理和個(gè)性化追蹤，也就是說(shuō)，形成了以媒介受眾或曰用戶為中心的產(chǎn)業(yè)格局。

重新審視媒介價(jià)值

在這方面，傳統(tǒng)媒體卻表現(xiàn)得不知所措、捉襟見(jiàn)肘，而具備互聯(lián)網(wǎng)基因的新媒體則將迅速填補(bǔ)這塊市場(chǎng)空白。

可以說(shuō)，在新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式下，媒介生產(chǎn)和傳播如果不能有效的針對(duì)單個(gè)用戶來(lái)進(jìn)行，那么媒介機(jī)構(gòu)本身的價(jià)值就需要進(jìn)行重新審視。

在新的范式下，大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)使得大規(guī)模收集所有用戶的媒介點(diǎn)擊、瀏覽、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等各種行為和其興趣愛(ài)好成為可能，媒介信息的消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動(dòng)接收的廣泛受眾，而成為了主動(dòng)互動(dòng)的精確用戶，只有了解了每個(gè)用戶的喜好，才能提供個(gè)性化的媒介內(nèi)容。

產(chǎn)消者定制

事實(shí)上，不僅僅是媒介產(chǎn)業(yè)，新技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式賦予了幾乎所有產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者以巨大的話語(yǔ)權(quán)，大部分產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量都在向消費(fèi)端移動(dòng)。例如小米手機(jī)，就是緊緊圍繞著小米的消費(fèi)者或曰粉絲來(lái)進(jìn)行它的生產(chǎn)、傳播、銷售和售后服務(wù)的。

同樣的道理，媒介企業(yè)自身邊界的消弭可以鼓勵(lì)媒介用戶廣泛的參與到內(nèi)容的生產(chǎn)過(guò)程中來(lái)，使他們成為深度參與到媒介內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳播、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的“產(chǎn)消者”，為用戶自己量身定制媒介產(chǎn)品。

實(shí)際上，我們要判斷一個(gè)媒介組織能否適應(yīng)當(dāng)前新舊范式的轉(zhuǎn)換趨勢(shì)，最關(guān)鍵的就是要看它將以怎樣的姿態(tài)面對(duì)產(chǎn)業(yè)變遷過(guò)程中必定會(huì)遭遇到困局，并找到適合自身的突破口實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

擁抱轉(zhuǎn)型

可以說(shuō)，中國(guó)的傳媒機(jī)構(gòu)在經(jīng)歷了三十余年的事業(yè)體制和三十余年的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程之后，正在面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

對(duì)傳統(tǒng)的媒介產(chǎn)業(yè)而言，這或許并不是一個(gè)最好的時(shí)代，但這也肯定不是最糟糕的時(shí)代，這是一個(gè)媒介轉(zhuǎn)型的時(shí)代。

無(wú)論媒介自身是否直面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從產(chǎn)業(yè)環(huán)境到消費(fèi)者習(xí)慣都已經(jīng)在客觀上發(fā)生了巨大的變化。

新興媒體就是隨著全新的通用技術(shù)體系而逐漸賦予了消費(fèi)者以更大的話語(yǔ)權(quán)的，它促進(jìn)了媒介產(chǎn)業(yè)由原來(lái)以媒介為中心過(guò)渡到以用戶需求為中心的新趨勢(shì)。

既然消費(fèi)者或受眾的習(xí)慣和偏好已經(jīng)發(fā)生了遷移，傳統(tǒng)媒介也必須跟著新技術(shù)的步伐調(diào)整自身的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)，這是產(chǎn)業(yè)變遷的客觀要求。