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廣電媒體只有“生態(tài)轉(zhuǎn)型”才有出路

2020年07月02日流媒體網(wǎng)瀏覽量:0

一些強(qiáng)勢省級臺在融媒體轉(zhuǎn)型中越來越重視從戰(zhàn)略層面進(jìn)行生態(tài)布局,普遍將新媒體作為“新引擎”,進(jìn)行“新聞+政務(wù)+服務(wù)+電商”的業(yè)務(wù)布局。

新冠肺炎疫情是全人類的一場劫難,目前國內(nèi)疫情已得到有效控制,國外疫情依然嚴(yán)峻。

經(jīng)此一“疫”,傳統(tǒng)廣播電視傳播生態(tài)與手機(jī)傳播生態(tài)都發(fā)生了質(zhì)變,傳統(tǒng)的“收視+廣告”競爭賽道上正面臨著“有價無市”的尷尬,致使廣電傳媒產(chǎn)業(yè)升級勢在必行,必須尋找新的生態(tài)創(chuàng)新模式,方為真正的出路。

疫情對廣電產(chǎn)業(yè)帶來的影響主要體現(xiàn)在:受疫情影響,實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑,廣告主預(yù)算收緊,線下廣告投放量減少,導(dǎo)致廣電廣告收入下降;資金流動性受損,跨區(qū)域合作受限;電視劇開工困難,預(yù)計全年電視劇產(chǎn)量將會減少25%;電視臺播出內(nèi)容調(diào)整,熱門電視節(jié)目錄制停頓,大型戶外節(jié)目被叫停,相關(guān)的營銷、宣傳內(nèi)容從娛樂化轉(zhuǎn)變?yōu)榭挂邇?nèi)容的公益化等。

廣電媒體所置身的社會圈和行業(yè)圈發(fā)生了一些重要變化,不僅給整個廣電媒體生態(tài)系統(tǒng)帶來直接影響及次生影響,同時,還對各級廣電媒體的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)、外部生態(tài)“共生體”系統(tǒng)造成沖擊,促使其進(jìn)行“生態(tài)轉(zhuǎn)型”。

▍廣電媒體的內(nèi)部生態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化

各級廣電媒體內(nèi)部也是一個生態(tài)系統(tǒng),受疫情引發(fā)的社會圈、傳媒圈等外部生態(tài)環(huán)境變化影響,其內(nèi)部的要素布局、運(yùn)營模式、治理結(jié)構(gòu)也發(fā)生了一些改變,總體而言,是朝著內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化的方向“進(jìn)化”。

■要素整合社會化

疫情以其突發(fā)性、嚴(yán)重性、不確定性形成一種“強(qiáng)干預(yù)性”力量,對各級廣播電視臺內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的“震蕩效應(yīng)”,也在一定程度上激活了各種要素資源。

一是全面激活廣電媒體的多種社會功能。及時發(fā)布疫情權(quán)威信息和普及防疫知識,及時報道各種經(jīng)濟(jì)社會信息,指導(dǎo)生產(chǎn)生活領(lǐng)域的供需對接。如:以頻道、頻率、新媒體端為平臺,以各種音視頻內(nèi)容和直播活動為載體,參與到多個生產(chǎn)生活領(lǐng)域中,成為拉動大眾消費(fèi)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的介質(zhì)和新動能。

二是加速推進(jìn)了廣電媒體與新媒體融合向縱深發(fā)展。疫情深刻教育了傳統(tǒng)廣電人,倒逼各級廣播電視臺真正樹立起互聯(lián)網(wǎng)思維,打通要素、技術(shù)、業(yè)務(wù)、平臺、市場等方面的觀念性、制度性壁壘,從實(shí)操層面加速了重構(gòu)廣電融媒生態(tài)系統(tǒng)的步伐。

三是一定程度上推動了廣電媒體內(nèi)部要素資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。疫情期間,很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域停擺傳導(dǎo)而來的廣告收入下滑,造成各級臺經(jīng)濟(jì)狀況緊張,也使長期存在的內(nèi)容生產(chǎn)端人財物要素資源和頻道、頻率、網(wǎng)絡(luò)、新媒體播出端平臺、渠道資源分散、效率低下等弊端充分暴露出來。很多地方臺在疫情得到有效控制和全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后,都將調(diào)整廣電節(jié)目欄目結(jié)構(gòu)和內(nèi)部業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、關(guān)停低效負(fù)效頻道頻率、清退各種臨時性用工推上了日程。

另外,疫情還直接推動了廣電媒體在全社會、全市場領(lǐng)域的要素化,促進(jìn)了各種廣電要素與社會要素的互補(bǔ)性整合。

■媒體運(yùn)營市場化

疫情使傳媒競爭市場環(huán)境和人們的媒介產(chǎn)品消費(fèi)需求發(fā)生了變化,倒逼各級廣電媒體運(yùn)營從觀念思維、內(nèi)容供給到服務(wù)生態(tài)都發(fā)生了一些新變化。

一是觀念理念方面。疫情促使廣電運(yùn)營者改變了傳統(tǒng)廣播電視的思維定式,在抗疫防疫宣傳報道中自覺適應(yīng)新的媒介市場環(huán)境,特別是在互動式、服務(wù)式、體驗(yàn)式新聞報道方面取得了較大突破。

二是內(nèi)容供給方面。疫情暴發(fā)后,各級廣播電視臺對原有春節(jié)檔節(jié)目編排結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,大量綜藝娛樂節(jié)目被停播或撤檔,全力加強(qiáng)疫情防控的宣傳報道,新聞類節(jié)目和服務(wù)性內(nèi)容的比重大幅增加。

傳統(tǒng)大屏的收視時長、收視率、日活躍用戶量和移動端流量大幅增長,充分證明了廣電媒體這方面的成功,特別是移動端新媒體傳播方面取得了里程碑式新突破。但是,傳統(tǒng)大屏收視率大增與廣告收入下降相背離,線上流量爆增與線下變現(xiàn)規(guī)模不相匹配,卻是不容回避的現(xiàn)實(shí)。

這兩者之間的邏輯關(guān)系是,線上流量爆增離不開主流大屏的“背書”,疫情防控特殊時期內(nèi)線上線下的內(nèi)容和運(yùn)營都偏重于公益化,加之受到多個實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域停擺的沖擊,而很難收到立竿見影之效,但從長遠(yuǎn)看對廣電媒體運(yùn)營轉(zhuǎn)型未必不是好事。

三是服務(wù)生態(tài)方面。疫情防控常態(tài)化的背景下,各級廣電媒體將“無接觸”遠(yuǎn)程技術(shù)引入日常業(yè)務(wù),在線上構(gòu)建一個無限廣闊的“無接觸”“不見面”的互動交流場景和新生態(tài)空間,并憑借品牌節(jié)目欄目、名主持等優(yōu)勢資源,通過與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、電商等領(lǐng)域跨界合作,強(qiáng)勢介入網(wǎng)購、直播帶貨、直播在線泛娛樂等“宅”經(jīng)濟(jì),推進(jìn)了廣電業(yè)態(tài)跨界融合和運(yùn)營模式創(chuàng)新。

后疫情時代,一些強(qiáng)勢省級臺在融媒體轉(zhuǎn)型中越來越重視從戰(zhàn)略層面進(jìn)行生態(tài)布局,普遍將新媒體作為“新引擎”,進(jìn)行“新聞+政務(wù)+服務(wù)+電商”的業(yè)務(wù)布局,驅(qū)動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)務(wù)重構(gòu),聯(lián)動產(chǎn)業(yè)鏈伙伴協(xié)同創(chuàng)新。

■內(nèi)部治理企業(yè)化

經(jīng)過疫情“大考”,各級廣電媒體加快由傳統(tǒng)媒體向新型主流媒體轉(zhuǎn)型的同時,其治理結(jié)構(gòu)方面不適應(yīng)、不匹配的問題也凸顯出來,遂倒逼其進(jìn)行治理結(jié)構(gòu)、運(yùn)營機(jī)制方面的深化改革。

主要體現(xiàn)為:非常時期廣播電視新聞報道要做到應(yīng)急反映及時迅速,必須打破常規(guī)常態(tài)化的組織方式及流程,充分發(fā)揮一線采編人員的主觀能動性;各級廣電新媒體矩陣的疫情報道內(nèi)容、形式必須更加靈活多樣,運(yùn)營更加市場化和互聯(lián)網(wǎng)化,微信公眾號、微博、客戶端和在抖音、快手等第三方平臺的短視頻、圖文等內(nèi)容制作發(fā)布,都以工作室、工作小組等小團(tuán)隊甚至個人方式進(jìn)行,運(yùn)作上更接近于自媒體,作品形式、風(fēng)格上融入時尚元素而更加個性化也更接地氣。

在全國“生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位改革”的大背景下,各級臺普遍加快了深化內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制改革、治理方式創(chuàng)新的力度,組織構(gòu)架、運(yùn)營模式、治理結(jié)構(gòu)都進(jìn)一步向企業(yè)化發(fā)展。

組織構(gòu)架上,目前全國14個省級臺實(shí)現(xiàn)了廣播電視臺與臺屬、臺控、臺管傳媒集團(tuán)“一個黨委、一個實(shí)體、一體運(yùn)行”的一體化運(yùn)作。

運(yùn)營管理上,中央總臺和省市級臺普遍由“頻道頻率制”回歸“中心制”,但不是簡單回歸,而是媒體融合語境下升級版的“大中心制”,如:山東、安徽、深圳等臺以內(nèi)容分類橫向打通組織架構(gòu),組建大節(jié)目中心,對臺內(nèi)的傳統(tǒng)媒體資源和新媒體資源重新規(guī)劃配置,提升運(yùn)營管理效率。

生產(chǎn)組織方式上,各級臺都在大力推進(jìn)工作室制,掀起一波工作室潮,將工作室作為改進(jìn)業(yè)務(wù)組織形式和團(tuán)隊管理方式的重要舉措,在人事、用工、薪酬管理等方面為工作室賦予較大自主權(quán),促進(jìn)內(nèi)部人力要素優(yōu)化配置,提升生產(chǎn)運(yùn)營效率。

▍廣電媒體外部生態(tài)“共生體”重構(gòu)

當(dāng)下的社會環(huán)境與市場環(huán)境構(gòu)成了廣電媒體的“外部生態(tài)圈”;廣電節(jié)目受眾和業(yè)務(wù)用戶,廣電媒體提供宣傳服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)的服務(wù)對象,以及業(yè)務(wù)合作方、相關(guān)方等“主體群落”,則構(gòu)成了廣電媒體的生態(tài)“共生體”。

疫情期間“無接觸”式辦事方式和消費(fèi)模式盛行,以及未來相當(dāng)長一段時間內(nèi)疫情防控常態(tài)化,將會給全社會的生產(chǎn)生活方式帶來深刻影響,無疑也會通過要素聚合和主體協(xié)同方式變化驅(qū)動廣電媒體與各利益相關(guān)方的關(guān)系重構(gòu)。

■跨媒融合的全媒體業(yè)態(tài)

突發(fā)性疫情防控的宣傳報道,是對廣電媒體網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力以及近年來各級臺以應(yīng)用新技術(shù)、拓展新業(yè)態(tài)為主的媒體融合成果進(jìn)行的一次集中檢驗(yàn),使近年來各地廣電機(jī)構(gòu)建設(shè)的中央廚房和各種新媒體設(shè)施派上了用場。

各級臺以臺、網(wǎng)、端、微、抖等全媒體矩陣為主力軍,實(shí)現(xiàn)大小屏聯(lián)動、全程傳播、全平臺發(fā)聲。一是移動傳播優(yōu)先,重要新聞在“兩微一端”和抖音、快手等第三方平臺首發(fā);二是視頻傳播優(yōu)先,多檔融媒直播特別節(jié)目同步在網(wǎng)絡(luò)臺、“兩微一端”進(jìn)行視頻直播;三是新媒體平臺全天候運(yùn)行,動態(tài)滾動播報疫情防控信息,實(shí)現(xiàn)了社會輿論與疫情防控同頻共振。

■跨屏融合的全場景形態(tài)

疫情倒逼數(shù)字化智能化信息化更深更廣地融入生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域,各級廣電媒體以抗疫宣傳為契機(jī),打通移動與固定、室內(nèi)與室外、大屏與小屏的界限,在融媒體產(chǎn)品制作中充分運(yùn)用“云存儲”“云采編”“云審稿”技術(shù),使電視大屏成為智能跨屏生態(tài)下的全媒體智慧平臺,實(shí)現(xiàn)大小屏場景切換、流量交互接續(xù)和“N電視+N手機(jī)”的交錯性、多頻率傳播,有效提升了廣播電視智慧化水平。

僅以山西為例,疫情發(fā)生后,山西云媒體平臺依托輿情監(jiān)測系統(tǒng)和傳播力分析系統(tǒng),建立疫情內(nèi)容共享機(jī)制和信息反饋機(jī)制,為全省縣級融媒體中心提供共享資源,疫情期間有22家縣級融媒體中心入駐省級云平臺,使全省入駐省級云平臺的縣級融媒體中心達(dá)到73家,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)系統(tǒng)共用、內(nèi)容資源共享、云端能力系統(tǒng)共有。

云平臺支持各縣級融媒體中心將各種疫情信息、防疫知識、法律法規(guī)以短視頻、圖文、動漫、H5、改編網(wǎng)絡(luò)熱門歌曲MV、方言版防疫知識、快板、順口溜等形式傳播到村、到戶、到人,構(gòu)筑起疫情防控的人民防線。

■跨界融合的共生體生態(tài)

疫情倒逼廣電媒體從戰(zhàn)略層面進(jìn)行生態(tài)布局,促進(jìn)廣電媒體與實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新,與各行各業(yè)的企業(yè)伙伴互幫互助、共克時艱,開發(fā)新業(yè)態(tài),滿足新需求,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏,進(jìn)而打造全新的聚合型生態(tài)體系。

疫情期間,各級廣電媒體發(fā)揮主流信息樞紐和主平臺主渠道的優(yōu)勢及作用,擴(kuò)大了與外圍層社會及市場領(lǐng)域的跨界合作范圍,主要體現(xiàn)在兩個方面:

一是履行媒體職責(zé),凸顯信息聚合、整合、分發(fā)、服務(wù)等功能。如各級臺在疫情初期與當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委、預(yù)防醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)會建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,收集相關(guān)應(yīng)急科普資源,組織權(quán)威專家有效發(fā)聲,及時發(fā)布疫情權(quán)威信息和普及防疫知識;隨著疫情得到控制,抗疫新聞報道的重點(diǎn)圍繞恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序適時調(diào)整,及時反映各地各行各業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)的動態(tài)及成效,做好政策解讀和信息發(fā)布,為疫情防控與恢復(fù)生產(chǎn)兩手抓營造出良好的輿論氛圍。

二是拓展新業(yè)態(tài),發(fā)揮廣電行業(yè)獨(dú)有的名主播、名主持人、品牌節(jié)目欄目、主流平臺等核心資源優(yōu)勢,與多個實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對接和業(yè)務(wù)承載匯聚,要素、產(chǎn)品、受眾、市場及產(chǎn)業(yè)鏈漸趨一體化。如疫情防控期間,為了助力湖北、服務(wù)本土經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中央廣播電視總臺、各省臺與電商、實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域積極合作,嘗試“直播帶貨”,作為一種跨界融媒新業(yè)態(tài),不僅是后疫情時代助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工的舉措,對于推進(jìn)媒體跨界融合和拓展新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)也具有重要價值。