繼“人工智能(AI，ArtificialIntelligence)”在今年首次被列入政府工作報告之后，2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)，從國家戰(zhàn)略層面對人工智能進(jìn)行系統(tǒng)布局，明確人工智能發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則，確定了人工智能發(fā)展的三大戰(zhàn)略目標(biāo)、六大重點任務(wù)，并從資源配置、保障措施和組織實施方案等方面提供了有力的保障。

三大戰(zhàn)略目標(biāo)：

第一步，明確到2020年，人工智能總體技術(shù)和應(yīng)用與世界先進(jìn)水平同步，人工智能產(chǎn)業(yè)成為新的重要經(jīng)濟(jì)增長點，人工智能技術(shù)應(yīng)用成為改善民生的新途徑。

第二步，到2025年，人工智能基礎(chǔ)理論實現(xiàn)重大突破，部分技術(shù)與應(yīng)用達(dá)到世界領(lǐng)先水平，人工智能成為我國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主要動力，智能社會建設(shè)取得積極進(jìn)展。

第三步，到2030年，人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平，成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。

六大重點任務(wù)：

一、構(gòu)建開放協(xié)同的人工智能科技創(chuàng)新體系，從前沿基礎(chǔ)理論、關(guān)鍵共性技術(shù)、創(chuàng)新平臺、高端人才隊伍等方面強化部署。

二、培育高端高效的智能經(jīng)濟(jì)，發(fā)展人工智能新興產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智能化升級，打造人工智能創(chuàng)新高地。

三、建設(shè)安全便捷的智能社會，發(fā)展高效智能服務(wù)，提高社會治理智能化水平，利用人工智能提升公共安全保障能力，促進(jìn)社會交往的共享互信。

四、加強人工智能領(lǐng)域軍民融合，促進(jìn)人工智能技術(shù)軍民雙向轉(zhuǎn)化、軍民創(chuàng)新資源共建共享。

五、構(gòu)建泛在安全高效的智能化基礎(chǔ)設(shè)施體系，加強網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、高效能計算等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)升級。

六、前瞻布局重大科技項目，針對新一代人工智能特有的重大基礎(chǔ)理論和共性關(guān)鍵技術(shù)瓶頸，加強整體統(tǒng)籌，形成以新一代人工智能重大科技項目為核心、統(tǒng)籌當(dāng)前和未來研發(fā)任務(wù)布局的人工智能項目群。

在此之前，工信部已聯(lián)合發(fā)改委、科技部、網(wǎng)信辦制定發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實施方案》《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項行動》《智能制造工程實施指南》等政策文件。

與頻頻出臺的政策相伴的是，包括BAT、電信運營商等在內(nèi)的眾多國內(nèi)行業(yè)巨擘紛紛布局人工智能領(lǐng)域，基于人工智能的計算機(jī)視覺、自然語言處理、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)發(fā)展日新月異，個人虛擬助手、自動駕駛汽車、由數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化醫(yī)療和教育逐漸從虛構(gòu)變成現(xiàn)實。人工智能正與各行各業(yè)相融合，走入大眾的生活。

廣電運營商面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

此次《規(guī)劃》從基礎(chǔ)理論、支撐平臺、關(guān)鍵技術(shù)和應(yīng)用等方面對人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了詳細(xì)部署，將有助于人工智能技術(shù)和理論的創(chuàng)新，有力促進(jìn)中國人工智能的廣泛應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)化，對于廣電運營商應(yīng)用和發(fā)展人工智能是難得機(jī)遇，廣電運營商應(yīng)抓住機(jī)遇，內(nèi)外并舉，深挖人工智能紅利。

廣電運營商應(yīng)盡快明確發(fā)展路徑并啟動相關(guān)布局：

一、加強人工智能理論和前沿技術(shù)、人工智能產(chǎn)業(yè)的跟蹤研究，積極參與國家的新一代人工智能重大科技項目。

二、提前布局人工智能平臺，構(gòu)建泛在安全高效的智能化基礎(chǔ)設(shè)施體系，將自有網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)和各項業(yè)務(wù)置于人工智能平臺上，利用人工智能技術(shù)改善自有網(wǎng)絡(luò)性能和客戶服務(wù)能力，提升客戶體驗，挖掘更多商業(yè)機(jī)會。

在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面，在提升現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，提前布局實時協(xié)同人工智能的網(wǎng)絡(luò)增強技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用，加強智能感知物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)施建設(shè)，建設(shè)天地一體化信息網(wǎng)絡(luò)等。

在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施方面，整合自有、社會各類數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)中心資源，形成覆蓋全國、布局合理、鏈接暢通的一體化服務(wù)能力。

在高效能計算基礎(chǔ)設(shè)施方面，可加強超級計算基礎(chǔ)設(shè)施、分布式計算基礎(chǔ)設(shè)施和云計算中心建設(shè)，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的高性能計算應(yīng)用生態(tài)環(huán)境。三是開展人工智能在各領(lǐng)域的融合創(chuàng)新，挖掘更多商業(yè)機(jī)會。

目前，華數(shù)、中信國安廣視網(wǎng)絡(luò)、新疆廣電網(wǎng)絡(luò)等已經(jīng)先行開展了在人工智能領(lǐng)域的有益嘗試。

中信國安廣視與百度度秘的合作，推出“廣電+人工智能”產(chǎn)品——“G-1智能高清機(jī)頂盒”，實現(xiàn)語音功能的全面植入，賦予中信國安廣視盒子具備語音搜索、語音控制和預(yù)約提醒功能，用戶可享受到語音查找影片、查詢天氣、語音關(guān)機(jī)、語音預(yù)約節(jié)目等智慧服務(wù)，為“廣電+人工智能”的探索實踐提供了良好的開端;

華數(shù)通過大數(shù)據(jù)產(chǎn)品構(gòu)建智慧社區(qū)，為社區(qū)住戶提供最后一公里的便捷服務(wù)，還可開展線上線下相結(jié)合的物業(yè)培訓(xùn)、家庭教育、社區(qū)商業(yè)、上門配送等服務(wù)，此外，華數(shù)還開發(fā)了客戶晴雨表、收視羅盤、經(jīng)分魔鏡、魔數(shù)水晶球、阿拉丁推薦等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，以發(fā)揮大數(shù)據(jù)在用戶分析、精準(zhǔn)營銷的作用;

新疆廣電網(wǎng)絡(luò)推出的天山云新型智能門戶產(chǎn)品——今日電視V1.0，通過“電視直播場景”和“人工智能技術(shù)”相結(jié)合，為電視注入智能應(yīng)用功能，讓電視根據(jù)用戶的觀看喜好來進(jìn)行即時的節(jié)目推薦，幫助用戶節(jié)省在頻繁瑣碎的操作中所消耗的時間;

東方明珠發(fā)布的“社區(qū)大腦”產(chǎn)品，結(jié)合社區(qū)公共安全、公共服務(wù)、公共管理的需求，部署傳感裝置，為管理行為提供依據(jù)和預(yù)警，目前已經(jīng)落地的包括煙感消防預(yù)警、實時監(jiān)測高空拋物、明廚亮灶、無人值守車棚、微信開門等智能應(yīng)用20余項。

未來，還可以依托“智慧城市”“智慧廣電”“智慧家庭”的建設(shè)，探索人工智能與大數(shù)據(jù)、云計算的融合發(fā)展，逐步將業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展到智能教育、智能醫(yī)療、智能健康和養(yǎng)老、社區(qū)治理、交通安防等更廣闊的領(lǐng)域中，尋求更大的發(fā)展機(jī)遇。

客觀來講，人工智能目前仍處在早期發(fā)展階段，價值還未得到充分釋放，基礎(chǔ)電信運營企業(yè)此前的布局目前尚未看到明顯的回報。但是從行業(yè)趨勢來看，未來幾年人工智能的影響將進(jìn)一步擴(kuò)大，有線電視網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)在這一領(lǐng)域不能缺席。